Preguntas Frecuentes

¿Cuáles son los horarios y servicios de la Llobera?

Horario de recepción. De 09:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:30

Horario de entrada.     De 12.30 a 14:00 y de 17:00 a 20:00

Horario de salida. Hasta las 12:00 del mediodía.

Reservas. Se cobrará un anticipo del 25% en concepto de señal de la reserva.

Servicio de limpieza diaria y recogida de cocina. De 09:00 a 12:30 horas.

Admisión de animales. Libre de coste. Bajo petición o consulta.

Los perros deberán ir atados dentro del recinto y no podrán quedarse solos en el alojamiento cuando los dueños salgan del estudio. Para ello disponemos de casetas en la zona verde del alojamiento.

Parking privado situado a 170 metros del alojamiento.

¿Cómo están equipados los Apartamentos?

Cocina americana con microondas, vitrocerámica, nevera y menaje completo
Cuarto de baño completo con ducha y mampara, productos de acogida y secador de pelo
Meseta con banquetas.
Amplio armario empotrado.
Sillón-cama.
Calefacción.
Almohada extra.
Hilo musical.
TV.
WI-FI.
Caja fuerte.
Detalles de bienvenida.

¿Con qué instalaciones cuenta la Llobera?

Antigüa casa de labranza del siglo XIX, construida en piedra y madera. La decoración y el mobiliario es cuidado, combinando el sabor de lo tradicional con la funcionalidad de lo moderno. Y donde el sabor de sus estancias confieren al conjunto una agradable sensación de bienestar.

Salón con chimenea, TV y DVD, mesa de juegos, sofá, sillones, biblioteca y juegos.

Recepción con información de la zona.

Asesoramiento personalizado. (Qué ver, qué hacer y cuándo).

Patio y edificio anexo con lavadora de uso común, tendedero, plancha y tabla de planchar.

Aseo de uso común en la entreplanta.

Parking privado y cerrado a 170 m. del edificio principal.

Cuna disponible.

WI-FI en todo el edificio.

Hilo musical.

Pago con tarjeta.

Admisión de animales, bajo petición o consulta.

Zona verde de 1000 m. con barbacoas, menaje, mesas con bancos, estufa exterior, jardín, ducha, zona infantil.

¿Cuáles son las políticas de cancelación?

Norma en vigor desde el 1 de julio de 2011 en lo relativo a cancelaciones hoteleras (BOPA Nº 133 del viernes 10 de junio de 2011, modificación al Reglamento de Establecimientos Hoteleros aprobado por Decreto 78/2004, artículo 13):

 

1. En todo momento el usuario podrá desistir de la reserva efectuada, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado.

2. No obstante lo anterior, cuando el desestimiento le sea comunicado con más de siete y menos de quince días de antelación al señalado para la ocupación, el titular del establecimiento podrá retener el 50% del importe del depósito, o la totalidad del mismo si la comunicación se efectúa dentro del plazo de siete días anteriores a dicha fecha, salvo que por pacto expreso y específico, cuya prueba incumbirá al empresario, se alteren estos umbrales.

3. Si el cliente no llega al establecimiento, sin previo aviso, antes de las veinte horas del día señalado para el comienzo de la estancia, se entenderá anulada la reserva.

¿Dónde se encuentran los Apartamentos?

Los Apartamentos Turísticos La Llobera, están situados en el pueblo de Pendueles, a 9 Km. de Unquera (Cantabria) y a 12 de Llanes.

Con las paradas de autobús y tren a tan sólo uno y diez minutos respectivamente.El Concejo de Llanes, ubicado en el extremo oriental del Principado de Asturias, es hoy día uno de los mayores núcleos turísticos del Norte de España.